Objetivo General:

Objetivos específicos:

• • Sintetizar la información relevante que permita obtener el modelo inicial del sistema.
• Definir el soporte tecnologico que permita mejorar la visualizacion de tramites de forma dinamica.
• Modelar la estructura que permita hacer los datos persistentes.
• Desarrollar la Herramienta Grafica que disene las etapas que se siguen en legalizacion de documentos.
• Disenar la implementacion y arquitectura del sistema.
• • Implementar la estructura para obtener el producto final.

Descripción :

En la Prefectura de Cochabamba (Ventanilla Única) se realiza la legalización de varios documentos que van desde la tramitación de documentos para el exterior, Legalización de notas, Custodia Potestad, etc. En cada caso el tramitante debe seguir una secuencia de pasos que pasan por diferentes entidades como ser: La Cancillería, Embajadas, Universidades, Ministerio de Educación, etc. Para efecto del mismo las personas no cuentan con una guía que les brinde esta información, como el tiempo que durará su tramitación, la entidad a que deben de apersonarse y los requisitos que deben cumplir. Considerando todos estos inconvenientes se quiere brindar al usuario información actual que le facilite su tramitación. La solución que se brinda está enmarcada dentro de lo que es el Gobierno Electrónico, que comprende el uso de las tecnologías de la información y comunicación (TICs) para proveer servicios gubernamentales, es de este modo que surge el sistema de “Guía de Trámites” y así brindar un servicio a las personas que necesitan realizar la legalización de un documento. El sistema comprende una página Web, desarrollada para pantalla táctil, con una interfaz amigable y sencilla para el usuario, incorporado una Herramienta Gráfica que permite al administrador diseñar las etapas de trámite.