Objetivo General:

Objetivos específicos:

• Recolección de información para el desarrollo de la aplicación
• Desarrollar la base de datos
• Desarrollar e Implementar una estructura para el registro de los usuarios
• Desarrollar e Implementar una estructura para el registro de los servicios
• Desarrollar e Implementar una estructura para el control mediante IVR con asterisk
• Implementar la seguridad de usuarios en el IVR
• Obtener generación de reportes

Descripción :

En el área de Servidores de una empresa que ofrece diferentes servicios, el control de servicios está a cargo de los administradores quienes deben verificar que todos los servicios estén disponibles para los usuarios. Ante la poca disponibilidad que se tiene frente a los servidores se tienen en ocasiones el apagado inesperado de algunos servicios. Se desarrollara una aplicación que permitirá automatizar el encendido y apagado de servicios de los servidores mediante el empleo de tecnologías de telefonía ip para el control de la disponibilidad de los servicios de los servidores.