INFORMÁTICA Y SISTEMAS
UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMÓN
UMSS Informática y Sistemas

APLICACIÓN DE MONITOREO Y FIDELIZACIÓN DE CLIENTES PARA PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESA (PYMES). - Perfil

Código: 1422
Autor(es): Crespo Diaz Saul Ronie
Area(s): Tecnologia Web
SubArea(s): Portales Web
Gestión de Inicio: 2/2011
Modalidad: Proyecto de Grado
Carrera: Licenciatura en Ingenieria de Sistemas
Tutor: Lic. Maria Leticia Blanco Coca
Formulario: Descargar Realizá un click para empezar la descarga del Formulario de esta tesis.

Objetivo General:

Desarrollar una aplicación de monitoreo y fidelización de clientes para PyMEs.

Objetivos específicos:

  • Aplicar arquitectura multicapa de .net permitiendo la consulta de datos para las areas de la PyMEs.
  • Identificar los Servicios de monitoreo del cliente esenciales para las PyMEs.
  • Proveer de Interfaces dinámicas de acceso a los servicios para las áreas de la PyMEs.

Descripción :

La mala organización de datos de una Empresa tiene como consecuencia a que cada departamento o aérea se maneja de forma independiente, llevando a una mala comunicación en la empresa, para poder revertir este efecto negativo la visión y monitoreo del cliente debe ser centralizado.