APLICACIÓN MÓVIL HÍBRIDA PARA REGISTRAR RECLAMOS DE SERVICIOS BÁSICOS - Perfil
Código:
2313
Autor(es):
Padilla Villca Dennis Brian
Area(s):
Sistemas de Informacion
SubArea(s):
Programación Movil
Gestión de Inicio:
2/2018
Modalidad:
Proyecto de Grado
Carrera:
Licenciatura en Ingenieria de Sistemas
Tutor:
Msc. Ing. Americo Fiorilo Lozada
Objetivo General:
Implementar una aplicación móvil para informar y realizar seguimiento de los reclamos de las personas respecto a los servicios básicos (basura, alumbrado y alcantarillado) a través de dispositivos móviles para los ciudadanos de la provincia de Cercado.
Objetivos específicos:
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Realizar un análisis de los problemas de la provincia de Cercado de Cochabamba respecto a los servicios básicos.
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Desarrollar un prototipo para registrar reclamos mediante geolocalización, fotografía, tipo de reclamo y descripción del lugar.
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Desarrollar un módulo que permita informar reclamos y realizar su seguimiento mediante los datos obtenidos.
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Desarrollar un módulo para asignar cuadrillas de acuerdo a la geolocalización.
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Desarrollar un módulo para que las cuadrillas reciban reclamos.
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Realizar pruebas para verificar el correcto funcionamiento de la aplicación.
Descripción :
La necesidad de contar con los servicios básicos es muy relevante al día de hoy, ya que mejoran la calidad de vida de los ciudadanos, es por tal motivo que de presentarse un problema en estos rubros deben informarse lo antes posible a las empresas correspondientes para realizar su respectiva solución. Debido a la gran cantidad de quejas que tiene la ciudadanía en cuanto a los servicios básicos, los cuales desconocen de un medio por el cual pueden informar sus reclamos sobre servicios básicos a las empresas (EMSA, ELFEC, SEMAPA) encargadas de solucionar dichos problemas (basura, alumbrado y alcantarillado), esas empresas al no contar con información detallada no pueden brindar soluciones rápidas y eficientes a estos problemas.
