En la actualidad las empresas que se encuentran disgregadas en forma de filiales o sucursales pierden bastante tiempo y dinero en lograr una comunicación adecuada entre sus empleados.
Estas empresas necesitan de que sus empleados colaboren entre si e intercambien información de un mismo proyecto desde diferentes puntos. Por otra parte los empleados requieren que la comunicación sea en tiempo real y precisan saber que otros usuarios se encuentran disponibles para comunicarse. La utilización de aplicaciones p2p disponibles en Internet ocasionan varios problemas en el área de seguridad puesto que estas aplicaciones son usualmente victimas de espías, ataques a la privacidad de usuarios, virus que son distribuidos entre los usuarios.
Otro problema que ocasionan estas aplicaciones es que congestionan el tráfico de la red porque estas aplicaciones abren muchos puertos y por medio de ellas circulan información innecesaria.