En cuanto a los problemas que existe en los sistemas de gestion PBX (Private Branch Exchange ) de centrales telefonicas, que no poseen un sistema de facturación flexible, el que acople a las necesidades de una institucion.El objetivo es desarrollar un sistema de Facturación generico y parametrizable que genere reportes estadísticos y generales , acorde a las necesidades de la institución, Mencionando algunas de ellas como ser el archivo de facturas detalladas para identificar y manejar las llamadas para la comunicación con otros abonados.