Descripción :

El Proyecto “ANUBIS” fue pensado viendo la necesidad de mejorar la forma en como actualmente se gestiona las solicitudes de clientes por parte de la Compañía en cuanto al servicio que ofrece SUPERNET Y BANDA ANCHA de COMTECO. Nos referimos a mejorar esta política debido a que los problemas identificados cuando se incrementan en ciertas etapas, llegan ser demasiados conflictivos para el personal de la compañía que debe atender las solicitudes, no garantizando que las mismas se logren satisfacer en muchas ocasiones. Es así que “ANUBIS” estará dispuesto en el medio mas utilizado accesible a cualquier persona, hablamos de la Red Internet, y será accedido en cualquier momento ya sea por los socios de COMTECO en el servicio de SUPERNET Y BANDA ANCHA (clientes), así como también por los encargados de atender las solicitudes todo esto de una forma más cómoda, mas accesible, mas fácil y mas rápida para todos estos.