Descripción :

: El principal problema que se observa esta en el proceso de registro o inscripción del cliente en formularios preimpresos, donde carece de un control sistematizado, además de emplear un tiempo considerable en el registro manual de los datos. Un dato importante para identificar como único al cliente es su carnet de identidad, la empresa maneja este dato como lazo principal para la manejo de acumulo de puntos, además de cotejar información con la evaluación económica del cliente, existe casos en que el dato no existe, si ese dato no es correcto, la información que se almacena(tiene gran volumen con el pasar de los días) en carga por puntos y datos generales es errónea.